FAQ

• Welke zijn de minimale configuratie vereisten voor mijn pc ?
  
• Hoe bookmark ik de Keytrade site ?
  
• Kan ik op meerdere pc’s werken ?
  
• Ik werk met Apple Macintosch, kan ik ook gebruik maken van jullie diensten ?
  
• Ik kan de live demo niet openen ?
  
• Waarom kan ik de documenten op de site niet openen ?
  
• Hoe kan ik inloggen op de beveiligde site van Keytrade Bank met een Belgische Elektronische Identiteitskaart ?
  

  Indien u een electronische identiteitskaart heeft en deze wenst te gebruiken om toegang te hebben tot de beveiligde site van Keytrade Bank dient u de stappen in het document Procedure om in te loggen via e-ID te volgen.
  Van zodra u alle stappen heeft doorlopen kan u met de e-ID toegang hebben tot uw rekening.