FAQ

• Wat kost een zicht-, spaar- of effectenrekening mij ?
  
• Hoe kan ik geld komen afhalen ?
  
  1. U kan zonder probleem geld afhalen aan het loket, elke werkdag van 9u00 tot 16u00.
     
     Voor bedragen groter dan € 5,000 of vreemde valuta, dient u ons minimum 2 dagen op voorhand te verwittigen.
     
     
  2. Indien u een Bancontact/MisterCash bankkaart aangevraagd hebt, dan kan u tevens geld afhalen aan een biljettenautomaat, zowel in België als in het buitenland.
  
  
  

• Hoe vraag ik de Bancontact / Maestro / Proton kaart aan ?
  
• Hoe vraag ik een VISA kaart aan ?
  
• Wat moet ik doen wanneer m'n Bancontact of VISA-kaart verloren of gestolen is ?
  
• Kan ik mijn spaarrekening gebruiken om overschrijvingen uit te voeren ?
  
• Kan ik buitenlandse valuta aanvragen of wisselen ?
  
• Hoe wordt de interest op een spaarrekening berekend ?
  
• Welke interne overschrijvingen zijn mogelijk en hoelang duurt de uitvoering ervan ?
  
• Hoe kan ik een online spaarrekening openen ?
  
• Wie kan een spaarrekening openen ?
  
• Is er een minimumbedrag vereist om de spaarrekening te activeren ?
  
• Welke interest krijg ik op de online spaarrekening AZUR?
  
• Wanneer brengt het geld op de spaarrekening rente op ?
  
• Hoe plaats ik geld op mijn spaarrekening ?
  
• Hoe neem ik geld van mijn spaarrekening ?
  
• Zal Keytrade Bank haar hoge rente kunnen behouden ?
  
• Wat is het maximum bedrag aan interesten om vrijgesteld te worden van roerende voorheffing?
  
• Wat is het verschil tussen de aangroei- en de getrouwheidspremie ?
  
• Welke valutadata worden gehanteerd ?
  
• Waar kan ik mijn rekeninguittreksels vinden ?
  
• Wat is een domiciliëring?
• Hoe een domiciliëring uitvoeren?