FAQ

• Waarom dient men gebruik te maken van de Keytrade ID?
  
• Hoe werkt de Keytrade ID?
  
• Hoe activeer ik mijn Keytrade ID?
  
• Hoe log ik in met mijn Keytrade ID?
  
• Moet ik nog steeds mijn bevestigingscode opgeven?
  
• Waarom is de unieke code op mijn Keytrade ID in tijd beperkt?
  

  De codes die in het display van uw Keytrade ID verschijnen zijn tijdsgebonden codes. Deze codes hebben als voordeel dat ze niet onderhevig zijn aan “phishing”. Dit betekent dat u dankzij het gebruik van de Keytrade ID van een optimale bescherming kan genieten bij het beheer van uw rekeningen.

• Hoe kan ik nagaan of de Keytrade ID voor mijn rekening voorzien is?
  
• Hoe weet ik of de activatie van mijn Keytrade ID goed gelukt is?
  
• Ik heb meerdere Keytrade ID’s ontvangen. Wat moet ik doen?
  
• Hoe kan ik mijn Keytrade ID blokkeren?
  
• Waarom zou ik mijn Keytrade ID blokkeren?
  
• Wat moet ik doen als mijn Keytrade ID geen code geeft op het display?
  
• Hoe kan ik een nieuwe Keytrade ID bestellen?
  
• Wat moet ik doen als mijn Keytrade ID verloren, beschadigd of gestolen is?
  
• Hoeveel kost een Keytrade ID?
  
• Hoeveel tijd neemt het om een nieuwe Keytrade ID te ontvangen ?
  
• Verschil tussen E-ID en een Keytrade ID?