FAQ

• Waarom dient men gebruik te maken van de Keytrade ID?
  
• Hoe werkt de Keytrade ID?
  

  De Keytrade ID is een elektronisch apparaat dat automatisch codes genereerd. Deze codes zijn uniek en tijdsgebonden. Zorg er daarom voor dat u zich tijdens het ingeven van de code die te voorschijn komt op het display van de Keytrade ID niet laat afleiden.
  
  Om de code te kunnen lezen, dient u de Keytrade ID met het Keytrade Bank logo aan de linkerkant te houden.

• Hoe activeer ik mijn Keytrade ID?
  
• Hoe log ik in met mijn Keytrade ID?
  
• Moet ik nog steeds mijn bevestigingscode opgeven?
  
• Waarom is de unieke code op mijn Keytrade ID in tijd beperkt?
  
• Hoe kan ik nagaan of de Keytrade ID voor mijn rekening voorzien is?
  
• Hoe weet ik of de activatie van mijn Keytrade ID goed gelukt is?
  
• Ik heb meerdere Keytrade ID’s ontvangen. Wat moet ik doen?
  
• Hoe kan ik mijn Keytrade ID blokkeren?
  
• Waarom zou ik mijn Keytrade ID blokkeren?
  
• Wat moet ik doen als mijn Keytrade ID geen code geeft op het display?
  
• Hoe kan ik een nieuwe Keytrade ID bestellen?
  
• Wat moet ik doen als mijn Keytrade ID verloren, beschadigd of gestolen is?
  
• Hoeveel kost een Keytrade ID?
  
• Hoeveel tijd neemt het om een nieuwe Keytrade ID te ontvangen ?
  
• Verschil tussen E-ID en een Keytrade ID?