FAQ

• Ik ben geïnteresseerd in Keytrade Pro. Waar vind ik uitgebreide info over de producten van Keytrade Pro en de toepasbare tarieven ?
  
• Wat is margin ?
  
• Kan ik eveneens effecten neerleggen als margin ?
  
• Kan ik een Keytrade Pro rekening openen in andere munten (behalve de EUR)?
  
• Ik heb het live-platform gedownload en geinstalleerd. Hoe kan ik nu beginnen traden ?
  
• Waarom is de demo-versie beperkt tot 20 dagen ?
  

  Keytrade Pro is een zeer krachtig tradingplatform. Het demo-platform kan bovendien ook door niet-Keytrade klanten worden gedownload. Wij gaan ervan uit dat de geïnteresseerde belegger gedurende 20 dagen voldoende tijd heeft gehad om het platform te leren kennen. Indien dit niet zou volstaan, kan u demo periode verlengen door een mail te sturen naar: pro@keytradebank.com of te bellen naar +32 (0)2 / 679 92 00.

• Kan ik tegelijk een demo-versie en een live-versie installeren en gebruiken ?
  
• Hoe schrijf ik geld over naar Keytrade Pro. En hoe kan ik geld terughalen ?
  
• Ik gaf een instructie tot overschrijven van geld naar Keytrade Pro. Ik zie dit geld echter niet op het rekeningoverzicht van Keytrade Pro.
  
• Waarom dien ik geld over te schrijven naar Keytrade Pro ? Ik heb toch al een effectenrekening !?
  
• Waar vind ik gedetailleerde informatie over al mijn transacties die ik heb uitgevoerd op Keytrade Pro ?
  
• Op mijn rekeningoverzicht op de website van Keytrade Bank staat mijn rekening Keytrade Pro, met vermelding van een datum. Wat betekent dit ?
  
• Worden interesten betaald op mijn Keytrade Pro rekening ?
  
• Hoe krijg ik de wachtwoorden om in te loggen in Keytrade Pro?