FAQ
A. Général
- Quelles étapes dois-je suivre pour bénéficier de cette offre ?
Initiez le transfert de vos titres auprès de l'institution actuellement dépositaire de vos titres.
Keytrade Bank effectue les formalités pour vous.
- Remplissez le formulaire 'Mandat – Transfert de titres'.
Renvoyez-nous par courrier original ce formulaire à l’attention du Back Office titres et ajoutez une liste de vos titres à transférer (p.ex. une copie de votre portefeuille titres). Attention : les fax ne seront pas acceptés.
Attention, le mandat ne fonctionne pas pour les titres détenus auprès d’une institution financière non européenne. Pour ces derniers, vous devez initier vous-même le transfert.
- Renvoyez-nous dans les 6 mois qui suivent l'initiation du transfert une preuve des frais occasionnés au moyen du formulaire ‘Justificatifs frais de transfert'. Joint à ce document, envoyez-nous également une copie de vos extraits.
Vous effectuez vous-même les formalités nécessaires pour initier le transfert de titres.
Si vous êtes client- Demandez à votre institution financière de prendre contact avec notre Back Office.
- Envoyez à notre Back Office la liste dactylographiée des valeurs que vous transférez.
Vos courriers doivent être adressés à l’attention de :
Keytrade Bank
Back-Office Transfert de titres
Boulevard du Souverain 100 à 1170 Bruxelles
- Renvoyez-nous dans les 6 mois qui suivent l'initiation du transfert une preuve des frais occasionnés au moyen du formulaire ‘Justificatifs frais de transfert'. Joint à ce document, envoyez-nous également une copie de vos extraits.
- Ouvrez d’abord votre compte en remplissant le formulaire ‘Ouverture de relation bancaire’ et renvoyez-le à Keytrade Bank. Vous pouvez imprimer ce document à partir du site sous la rubrique “Devenez client” ou le demander par téléphone au numéro +32 (0)2 / 679 90 00.
- Dès que le compte est ouvert, vous pouvez initier le transfert de titres.
- Demandez à votre institution financière de prendre contact avec notre Back Office.
- Envoyez à notre Back Office la liste dactylographiée des valeurs que vous transférez.
Vos courriers doivent être adressés à l’attention de :
Keytrade Bank
Back-Office Transfert de titres
Boulevard du Souverain 100 à 1170 Bruxelles
- Renvoyez-nous dans les 6 mois qui suivent l'initiation du transfert une preuve des frais occasionnés au moyen du formulaire ‘Justificatifs frais de transfert'. Joint à ce document, envoyez-nous également une copie de vos extraits.
- Remplissez le formulaire 'Mandat – Transfert de titres'.
- Tout le monde peut-il bénéficier de cette offre ?
- Un client de Keytrade Bank peut-il aussi participer ?
- Cette offre est-elle aussi valable pour un transfert de titres de Keytrade Bank vers une autre banque ?
- J’ai déjà participé à cette promotion par le passé. Puis-je à nouveau prendre part ?
B. Transfert de titres
Vous pouvez laisser Keytrade Bank effectuer les formalités pour vous
- Quelles étapes doivent être suivies pour un transfert de titres ?
- Que doit-il être mentionné sur la liste des valeurs que vous devrez communiquer à Keytrade Bank ?
- Toutes les valeurs peuvent-elles être transférées ?
- Que se passe-t’il après que vous ayez fait votre demande à votre banque ?
- Combien de temps peut prendre un transfert de titres ?
- Que se passe-t-il si les titres proviennent de plusieurs banques ?
- Quelle est la date prise en compte pour l’initiation du transfert de titres ?
Vous pouvez vous-même effectuer les formalités nécessaires pour initier le transfert de titres auprès de votre banque.
- Quelles étapes doivent être suivies pour un transfert de titres ?
- Que doit-il être mentionné sur la liste des valeurs que vous devrez communiquer à Keytrade Bank ?
- Quelle est la date prise en compte pour l’initiation du transfert de titres ?
- Toutes les valeurs peuvent-elles être transférées ?
- Que se passe-t’il après que vous ayez fait votre demande à votre banque ?
- Combien de temps peut prendre un transfert de titres?
C. Frais
Vous laissez Keytrade Bank effectuer les formalités pour vous
- Quels frais vais-je avoir pour transférer mes titres chez Keytrade Bank ?
- Quels frais vais-je récupérer ?
- Quelles conditions doivent être remplies pour avoir droit au remboursement?
- Comment dois-je faire connaître à Keytrade Bank les coûts que j’ai dû supporter auprès de ma banque pour le transfert des titres ?
- Quand puis-je attendre le remboursement des frais sur mon compte ?
- Ma banque ou société de bourse n’a pas encore transféré les titres …
- Comment est comptabilisé le remboursement ?
Vous effectuez vous-même les formalités nécessaires pour initier le transfert de titres auprès de votre banque.
- Quels frais vais-je avoir pour transférer mes titres chez Keytrade Bank ?
- Quels frais vais-je récupérer ?
- Quelles conditions doivent être remplies pour avoir droit au remboursement?
- Comment dois-je faire connaître à Keytrade Bank les coûts que j’ai dû supporter auprès de ma banque pour le transfert des titres ?
- Quand puis-je m’attendre au remboursement sur mon compte ?
- Ma banque ou société de bourse n’a pas encore transféré les titres …
- Comment est comptabilisé le remboursement ?

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