FAQ

• Quelles sont les exigences minimales de configuration pour mon PC ?
  
• Comment mettre en signet le site de Keytrade ?
  
  • Via Internet Explorer 5.0 ou une version plus récente : Cliquez ici.
  
  
  Via Internet Explorer 4.0 :
  1. Surfez sur http://www.keytradebank.com/
  2. Ouvrez le menu Affichage et choisissez Options Internet.
  3. Choisissez l’onglet Général.
  4. Dans la section Page de démarrage : choisissez Page en cours et cliquez sur OK.
  
  
  • Via Netscape 4.6 ou une version plus récente :
    1. Ouvrez le menu Edition et choisissez Préférences.
    2. Choisissez Navigateur dans la liste Catégorie.
    3. Dans la section Navigateur “Démarre avec” : cliquez sur Page de démarrage et complétez http://www.keytradebank.com/
    4. Cliquez sur OK.
  
  

• Peut-on travailler sur plusieurs PC ?
  
• Travaillant avec Apple Macintosch, vous est-il également possible d’utiliser nos services ?
  
• Je n'arrive pas à ouvrir les animations ?
  
• Je n’arrive pas à ouvrir les documents sur le site ?
  
• Comment puis-je me connecter sur le site sécurisé de Keytrade Bank avec ma carte d’identité électronique belge (e-ID) ?