FAQ

• Quelles sont les exigences minimales de configuration pour mon PC ?
  
• Comment mettre en signet le site de Keytrade ?
  
• Peut-on travailler sur plusieurs PC ?
  
• Travaillant avec Apple Macintosch, vous est-il également possible d’utiliser nos services ?
  
• Je n'arrive pas à ouvrir les animations ?
  
• Je n’arrive pas à ouvrir les documents sur le site ?
  
• Comment puis-je me connecter sur le site sécurisé de Keytrade Bank avec ma carte d’identité électronique belge (e-ID) ?
  

  Si vous avez une carte d'identité électronique et souhaitez utiliser celle-ci pour avoir accès au site sécurisé de Keytrade Bank, vous devez suivre les étapes expliquées dans le document suivant Procédure pour se connecter avec l’e-ID.
  Dès que vous avez parcouru toutes les étapes, vous pouvez avoir accès au compte avec votre e-ID.