FAQ

• Je suis intéressé par Keytrade Pro. Où puis-je trouver des informations sur les différents produits de Keytrade Pro et sur les tarifs en vigueur?
  
• Qu'est-ce qu'une marge?
  
• Est-ce que je peux déposer des actions en guise de marge?
  
• Est-ce possible d'ouvrir un compte Keytrade pro dans une autre devise que l'euro?
  
• J'ai téléchargé et installé la plateforme live. Comment puis-je commencer à trader?
  
• Pourquoi est-ce que la version démo est limitée à 20 jours?
  
• Est-ce que je peux ouvrir et utiliser la plateforme live et démo en même temps?
  
• Comment puis-je virer de l'argent vers mon compte Keytrade pro? Et comment puis-je retirer de l'argent de ce même compte?
  
• J'ai fait une demande de transfert d'argent vers Keytrade Pro. Je ne vois toujours pas l'argent sur mon compte Keytrade Pro.
  
• Pourquoi dois-je transférer de l'argent sur mon compte Keytrade Pro? J'ai déjà un compte titre chez Keytrade bank !
  
• Où puis-je trouver un aperçu détaillé de toutes les transactions que j'ai faites sur Keytrade Pro?
  
• Dans l'aperçu de mes comptes sur le site de Keytrade Bank se retrouve mon compte Keytrade Pro avec la mention d'une date. Qu'est-ce que cela signifie?
  
• Est-ce que je reçois des intérêts sur mon compte Keytrade Pro?
  
• Comment est-ce que je peux recevoir les mots de passe pour me logger sur Keytrade Pro?
  

  Vous allez recevoir, par mail, un login et un mot de passe de nos services. Avec ces données vous allez pouvoir vous logger la première fois. Vous devez, ensuite, activer votre Key. Pour ce faire, vous devez contacter notre service par téléphone au numéro suivant: +32(0)2/679 90 00. Une fois votre Key activée, vous pouvez changer votre mot de passe.