FAQ

• Je suis intéressé par Keytrade Pro. Où puis-je trouver des informations sur les différents produits de Keytrade Pro et sur les tarifs en vigueur?
  
• Qu'est-ce qu'une marge?
  
• Est-ce que je peux déposer des actions en guise de marge?
  
• Est-ce possible d'ouvrir un compte Keytrade pro dans une autre devise que l'euro?
  

  Non, cela n'est pas possible pour le moment.

  Le fait que le compte Keytrade Pro soit seulement en euro ne pose aucun problème pour prendre des positions dans une autre devise. Le compte Keytrade Pro n'étant qu'un “compte à marge”, vous ne devez encourir aucune opération de change pour prendre une position sur un Future sur l'indice Dow Jones, par exemple. Seuls les gains (ou les pertes) seront donnés dans ce cas-ci en Dollar et immédiatement convertis en euro, et non le montant nominal (beaucoup plus grand) de la position. De cette manière, les coûts de change restent très bas.

• J'ai téléchargé et installé la plateforme live. Comment puis-je commencer à trader?
  
• Pourquoi est-ce que la version démo est limitée à 20 jours?
  
• Est-ce que je peux ouvrir et utiliser la plateforme live et démo en même temps?
  
• Comment puis-je virer de l'argent vers mon compte Keytrade Pro? Et comment puis-je retirer de l'argent de ce même compte?
  
• J'ai fait une demande de transfert d'argent vers Keytrade Pro. Je ne vois toujours pas l'argent sur mon compte Keytrade Pro.
  
• Pourquoi dois-je transférer de l'argent sur mon compte Keytrade Pro? J'ai déjà un compte titre chez Keytrade bank !
  
• Où puis-je trouver un aperçu détaillé de toutes les transactions que j'ai faites sur Keytrade Pro?
  
• Dans l'aperçu de mes comptes sur le site de Keytrade Bank se retrouve mon compte Keytrade Pro avec la mention d'une date. Qu'est-ce que cela signifie?
  
• Est-ce que je reçois des intérêts sur mon compte Keytrade Pro?
  
• Comment est-ce que je peux recevoir les mots de passe pour me logger sur Keytrade Pro?